Cookies zijn kleine tekstbestanden die tijdens je bezoek aan onze website op je computer, tablet of mobiel worden opgeslagen. Deze en vergelijkbare functionaliteiten (zoals Javascripts) worden pas ingeschakeld als je, door een klik op de OK-button in de cookiebanner, toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van deze cookies. Volgens de wet mogen wij cookies op jouw apparaten opslaan als ze strikt noodzakelijk zijn voor het gebruik van de site. Voor alle andere soorten cookies hebben we jouw toestemming nodig.

De soorten cookies die op onze websites worden gebruikt zijn bedoeld voor:

• het optimaliseren van de website,
• de integratie met social media,
• het verzamelen en analyseren van statistieken,
• het gebruik, beheer en gericht kunnen tonen van advertenties en het vaststellen van het succes van online campagnes.

We gebruiken cookies voor het analyseren van bezoekersgedrag. Sommige cookies worden geplaatst door diensten van derden die op onze pagina's worden weergegeven. Zoals bijvoorbeeld bij embedded video's van Youtube en Vimeo in onze banners en pagina-inhoud.

In ons privacy beleid lees je hoe we jouw gegevens verwerken en beschermen en hoe je hierover contact met ons kunt opnemen. Via in de deze cookieverklaring kun je je toestemming op elk moment wijzigen of intrekken. De links hiervoor staan bovenaan de tabel op deze pagina.

Compassion respecteert je online privacy en veiligheid. We hebben onze website zo ingericht dat je ons op het web kunt bezoeken, zonder dat je jezelf bekendmaakt of persoonlijke informatie openbaar hoeft te maken. Wanneer je zelf besluit ons wel persoonlijke informatie te geven (informatie waardoor je te identificeren bent), bijvoorbeeld via formulieren of je cookie-instellingen – weet dan dat we die gegevens alléén gebruiken voor de relatie tussen Compassion en jou.

We maken gebruik van cookie-technologie en andere vergelijkbare technieken om aanvullende gegevens over je gebruik van onze websites te verwerken en onze diensten te verbeteren. Ze helpen ons om:

• ervoor te zorgen dat het schrijven, delen, geven en sponsoren via onze website goed en soepel werkt,
• de online behoefte van de bezoekers van onze website beter te begrijpen en de website, en daarbij horende ervaring, te verbeteren,
• gerichter mensen te benaderen om betrokken te raken bij onze missie en onze naamsbekendheid te vergroten,
• het makkelijk te maken via social media te delen dat je bijvoorbeeld een brief hebt geschreven of een moederdagcadeau hebt geschonken,
• informatie te verzamelen over het gebruik van onze website en ons een beeld te vormen van mensen die onze website bezoeken (interesse, leeftijd en locatie van onze doelgroep(en)),
• bezoekers van onze website opnieuw te kunnen benaderen op diverse online kanalen met relevante informatie.

Omdat we graag meer mensen bij onze missie willen betrekken, maken we gebruik van online advertising. Om onze euro’s zoveel mogelijk aan onze doelstelling te besteden, doen we er alles aan ons online budget zo effectief en relevant mogelijk in te zetten. Hiervoor maken we gebruik van de advertentiefunctionaliteit van Google Analytics. Om een zorgvuldige verwerking mogelijk te maken hebben we met Google een verwerkersovereenkomst gesloten en alle mogelijkheden die Google aanbiedt om ‘gegevens met Google te delen’ uitgezet.

Allereerst leren we de gebruikers van onze website kennen (leeftijd, geslacht, interesses) op een anoniem en geaggregeerd niveau. Dus zonder persoonlijke informatie die jou als gebruiker identificeert. Daarnaast zetten we Google Analytics in om te analyseren hoe er gebruik wordt gemaakt van onze website. Hiervoor maakt Google onder andere gebruik van je IP-adres. Zo kunnen we je tijdens het zoeken op internet, relevante advertenties laten zien op basis van een eerder bezoek aan onze website of je interesses (remarketing). Ook krijgen we meer inzicht in welke gebruikers onze betaalde advertenties op andere websites (Google Display Network) hebben gezien. Dit gebruiken we om onze advertenties specifieker en relevanter te maken. Ook maken we gebruik van geïntegreerde services voor advertenties, waarvoor Google Analytics gegevens verzamelt.

Om deze analyses mogelijk te maken werkt Google Analytics met ‘cookies’; kleine tekstbestanden die tijdens je bezoek aan onze website op je computer, tablet of mobiel worden opgeslagen. Deze functionaliteit wordt pas ingeschakeld als je toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van deze cookies. In de tabel hieronder vind je de bewaartermijn van deze cookies. Het vinkje in je cookie-instellingen bij de categorie ‘tracking’ bepaalt of deze cookies informatie verwerken.
Informatie over je gebruik van onze website wordt door Google verzameld via Google-advertentiecookies en ID’s. Google kan informatie aan derden verschaffen als zij hiertoe wettelijk wordt verplicht of als deze derden de informatie namens Google verwerken.

Je kunt voorkomen dat jouw informatie via cookies bij Google wordt verwerkt, door de hiervoor bestemde browser-add-on te downloaden en te installeren. Deze add-on voorkomt dat de JavaScript-code van Google Analytics (ga.js, analytics.js en dc.js) die op websites wordt uitgevoerd, informatie over bezoekactiviteit deelt met Google Analytics.

We gebruiken Hotjar om de online behoefte van de bezoekers van onze website beter te begrijpen en de website en daarbij horende ervaring te verbeteren. Hotjar geeft ons inzicht in hoeveel tijd bezoekers doorbrengen op welke pagina, op welke buttons en links zij klikken, wat gebruikers wel en niet leuk vinden, etc. Kortom, Hortjar geeft ons feedback voor de verbetering van onze website. Hotjar gebruikt cookies en andere technologieën om data te verzamelen van het gedrag van onze gebruikers en hun apparaten (in het bijzonder IP-adressen van apparaten (vastgelegd en opgeslagen alleen in geanonimiseerde vorm), schermresolutie van apparaat, apparaat type (unieke apparaat-ID’s), browser informatie, geografische locatie (alleen op landsniveau), voorkeurstaal voor weergave van onze website). Dit noemen we een pseudo geanonimiseerd gebruikersprofiel. Deze functionaliteit wordt pas ingeschakeld wanneer je toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van de cookies. Zowel Hotjar als wij zullen deze informatie nooit gebruiken om individuele gebruikers te identificeren of om dit te koppelen aan verdere gegevens van een individuele gebruiker.

Deze functionaliteiten worden pas ingeschakeld wanneer je toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van deze soort cookies. In de tabel hieronder vind je de bewaartermijn van deze cookies. Het vinkje in je cookie-instellingen bij de categorie ‘tracking’ bepaalt of deze cookies informatie verwerken.

Je kunt jezelf afmelden voor het maken van een gebruikersprofiel, het opslaan van gegevens over je gebruik van onze site door Hotjar en Hotjar’s gebruik van tracking cookies op andere websites door deze opt-out link te volgen.

We maken gebruik van tracking cookies op onze website om informatie te verzamelen over het gebruik van onze website en ons een beeld te vormen van mensen die onze website bezoeken (interesse, leeftijd en locatie van onze doelgroep(en)). Deze functionaliteiten worden pas ingeschakeld wanneer je toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van deze soort cookies. Deze informatie gebruiken we om onze doelgroepen te bepalen in Facebook, Linkedin en Google Adwords via Audience Insights. Je toestemming voor het gebruik van deze gegevens kun je intrekken door de tracking cookies uit te vinken in je cookie-instellingen. In de tabel hieronder vind je de bewaartermijn van deze cookies. Het vinkje in je cookie-instellingen bij de categorie ‘tracking’ bepaalt of deze cookies informatie verwerken.

Om bezoekers van onze website opnieuw te kunnen benaderen op diverse online kanalen met relevante informatie maken wij gebruik van de diensten van derden, die op onze site cookies plaatsen. Deze functionaliteiten worden pas ingeschakeld wanneer je toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van deze soort cookies. Hierdoor kun je advertenties van ons tegenkomen in de zoekfuncties van Google en Bing, op andere websites, op Youtube of in je tijdlijn van Linkedin, Facebook en Instagram als je eerder op onze website bent geweest, op een advertentie hebt geklikt of een video hebt bekeken. Ook tonen we je op deze manier in Google en Bing informatie die je eerder hebt bekeken. Dit heet remarketing.

Afmelden voor deze specifieke manier van adverteren kun je via de gebruikersinstellingen van je account bij de betreffende online dienst:

• Google Adwords – Je kunt je afmelden voor Google Adwords en/of DoubleClick via deze link.
• Bing – Je kunt je afmelden voor Bing Ads via deze link.
• YouTube – Omdat Youtube een dienst is van Google kunt je je afmelden voor gepersonaliseerde advertenties op Youtube via deze link.
• Linkedin – Je kunt je advertentie-instellingen op Linkedin hier aanpassen.
• Facebook – Facebook advertenties kun je uitzetten/verbergen op Facebook zelf door op het icoontje in het rechterbovenhoek van de advertentie te klikken. Meer informatie over Facebook en privacy.
• Instagram – Instagram advertenties kun je uitzetten/verbergen op Instragram zelf door op het icoontje rechtsboven de advertentie te klikken. Meer informatie over Instagram en privacy.

Met de remarketing tool van ‘vergelijkbare doelgroepen’ tonen we in Google advertenties aan potentiële sponsors met vergelijkbare eigenschappen en interesses als de gebruikers van onze website. Deze gegevens worden gedeeld met derden, zoals Google. Afmelden voor Google-cookies kan via deze link.

Om onze bekendheid te vergroten en steeds meer mensen te betrekken bij onze missie maken we gebruik van customer match/audiences. Dit betekent dat we bekende e-mailadressen targeten. Dit gaat via versleutelde e-mailadressen die wij bewaren nadat hier toestemming voor is gegeven. Deze aangepaste, niet herleidbare, adressen delen we met derden, zoals Google en Facebook. De advertenties worden getoond op YouTube, de zoekmachines Google en Bing, de display netwerken van Google en Bing, Google Shopping, Gmail, Facebook en Instagram. Wil je niet op deze manier benaderd worden? Via deze link kun je jezelf hiervoor uitschrijven. Wil je niet dat we je e-mailadres op deze manier gebruiken, geef dit dan aan via dit specifieke formulier op onze website.

Alle content van onze website(s) valt onder het copyright van Compassion Nederland. Maar, voel je vrij om alle inhoud te delen via sociale media, blogs, etc. Graag voorzien van een bronvermelding.

Om het makkelijk te maken via social media te delen dat je bijvoorbeeld een brief hebt geschreven of een moederdagcadeau hebt geschonken, maken we op onze websites gebruik van cookies voor social sharing. Deze functionaliteiten worden pas ingeschakeld wanneer je toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van deze soort cookies. In de tabel hieronder vind je de bewaartermijn van deze cookies. Het vinkje in je cookie-instellingen bij de categorie ‘tracking’ bepaalt of deze cookies informatie verwerken.

Er bestaan verschillende vormen van cookies met verschillende bewaartermijnen. Hoe lang ze bewaard worden op je computer, tablet of mobiel is afhankelijk van kenmerken en functionaliteiten van een cookie. Sessiecookies bijvoorbeeld worden verwijderd aan het einde van iedere browsersessie. Blijvende cookies kunnen op je apparaat blijven staan totdat de in de cookie vooraf bepaalde tijdsperiode bereikt is. In de kolom ‘vervaldatum’ in de tabel hieronder staat per cookie aangegeven hoe lang deze wordt bewaard.

Compassion maakt gebruik van een online tool die onze website scant en zorgt dat de onderstaande tabel een up-to-date beeld geeft van de op onze websites gebruikte cookies en onder welke categorie deze staan. Op die manier kun je via de cookie banner precies zien welke soort cookies je accepteert.

Als we het in jouw ogen, ondanks de hierboven vermelde maatregelen en afspraken, wat betreft persoonsgegevens, privacy en databeveiliging toch niet netjes doen, hopen we dat je ons dat wil laten weten. Je vraag, opmerking of klacht kun je via e-mail sturen naar onze functionaris gegevensbescherming: databeveiliging@compassion.nl.